注文から発送までどれくらいかかりますか

通常は2~7日以内の発送です。日時指定はご対応しかねます。期間内のいつ発送するかについてもお問い合わせ対応しかねます。

ギフトラッピングはできますか

期間限定のギフトラッピング商品をのぞき、対応していません。注文者と違う住所へのお届けは可能です。なお、お届けする商品に価格のタグはついていません。

商品のゆうパックお問い合わせ番号を確認できますか

デフォルトでは発送通知に伝票番号を記載しておりません。必要な場合はお問い合わせフォームよりお尋ねください。なお、番号の確認には数日いただく場合があります。あらかじめ番号を控えたい場合は、ご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。

商品の再入荷はありますか

商品は全て一点ものにつき再入荷はありません。似たデザインや同じ毛糸を使用したアイテムが入荷することはありますので、引き続きチェックしていただけますと幸いです。